Esta semana que pasó, realmente terminó por aumentar el desprecio que siempre le tuve a EPEC. La cuestión es que al llegar una tarde a mi casa, mi hermano me dice 340 voltios me dejaron sin computadora, sin televisores, y (luego de un dia recién me di cuenta) sin cargador del celular.
Sinceramente muy enfermo por culpa de esta maldita empresa. En primer lugar, cada vez que hay viento fuerte o llueve bastante se corta la energia (la ultima vez, dos dias duró). Es sabido la constante falta de inversión en energia en el país.
En segundo lugar, lo mas molesto de todo, es que cuando uno llama para hacer algun tipo de reclamo o queja te atiente un empleado que, independientemente de la pregunta o reclamo que le hagas, solo responde:
- "si padre, tan laburando los muchacho en la zona, ia van a iegar por su casa".
No queda otra que aguantarselas y preguntar:
- ¿en cuanto tiempo estará solucionado el problema?
Y de nuevo la misma indignante respuesta:
- "ia van a iegar por su casa, estan laburando en la zona los muchacho".
Sinceramente muy enfermo por culpa de esta maldita empresa. En primer lugar, cada vez que hay viento fuerte o llueve bastante se corta la energia (la ultima vez, dos dias duró). Es sabido la constante falta de inversión en energia en el país.
En segundo lugar, lo mas molesto de todo, es que cuando uno llama para hacer algun tipo de reclamo o queja te atiente un empleado que, independientemente de la pregunta o reclamo que le hagas, solo responde:
- "si padre, tan laburando los muchacho en la zona, ia van a iegar por su casa".
No queda otra que aguantarselas y preguntar:
- ¿en cuanto tiempo estará solucionado el problema?
Y de nuevo la misma indignante respuesta:
- "ia van a iegar por su casa, estan laburando en la zona los muchacho".
Es una verguenza que en una provincia que "dice" ser la cuna del Call Center, la atención al cliente sea un terrible desastre. Igual, creo que la atencion de la mayoría de los servicios públicos y también los privados son un desastre. Con esto no estoy defendiendo ningun tipo de privatización. Todo lo contrario, defiendo a cualquier precio que determinados servicios sean estatales.
Pero bueno, la cuestion es que las cosas hay que hacerlas bien, y en servicio y atención al cliente EPEC no es de mi agrado.
Pero bueno, la cuestion es que las cosas hay que hacerlas bien, y en servicio y atención al cliente EPEC no es de mi agrado.

